Velitelské charisma je osobní chování, které vyjadřuje vedení a autoritu a vyvolává důvěru a respekt. Projevuje se fyzickou přítomností, vzhledem a držením těla, bdělostí, přesvědčením okolí, kvalitou komunikace a obecnou důvěrou. Projevuje se to také na úrovni výcviku a zvládnutí dovedností a předmětů. Zkrátka jde o souhrn toho, jak se chováte. A v oblasti vymáhání práva je velitelská přítomnost důležitější než cokoli jiného.

Vaše chování může rozhodnout o tom, zda setkání s odporujícím pachatelem bude eskalovat nebo deeskalovat. Může pachatelům, obětem i přihlížejícím sdělit, zda máte situaci pod kontrolou, což následně ovlivňuje způsob, jakým na vás reagují a jak se chovají.

I když existují určití lidé, kteří jsou předpojatí k rozkazům více než ostatní, je to kvalita, kterou lze naučit, praktikovat a kultivovat. Začněte svým vzhledem. Každý se může naučit stát zpříma a vypadat profesionálně tím, že bude dobře upraven a bude mít dobře udržovanou uniformu. Buďte na sebe hrdí – vypadat patřičně je smysluplnou součástí rovnice. Pokud budete vypadat přísně, lidé si budou myslet, že jste přísní.

A teď už jen o zevnějšku: budujte a projevujte sebevědomí rozvíjením znalostí a zvládáním požadavků dané profese – zákonů, zásad a postupů. Rozvíjejte kompetentní fyzické dovednosti prostřednictvím pravidelného výcviku a silného těla. Fyzická zdatnost je klíčovým stavebním kamenem psychické odolnosti (ve skutečnosti jdou ruku v ruce). Pochopte neverbální signály, zejména důležitost očního kontaktu. Oči mohou naznačovat nedostatek sebevědomí nebo dokonce strach. Berte svůj charakter, důvěryhodnost a pověst vážně a buďte dobrým příkladem pro ostatní.

Vždy si pamatujte, že fyzický vzhled, a "vzhled" obecně, je faktorem téměř každé interakce, v zaměstnání i mimo ně. Vnímání je realita. Je důležité, aby první dojem, který uděláte, byl pozitivní, profesionální a přiměřeně silný. Dobře prezentovaný policista, který vypadá skvěle, je fit, bdělý a kompetentní, může často získat kontrolu nad lidmi a situacemi, aniž by bylo nutné je jakkoli eskalovat.

Nakonec si pamatujte, že dojem, který uděláte, vás bude následovat po celou dobu vaší kariéry a může být rozdílem v pokroku, povýšení nebo úkolech. Velitelské charisma je mocný atribut, bez ohledu na to, kde v které linii velení se nacházíte.

Mike Dice
Poručík, kancelář šerifa okresu Hillsborough, USA
ASP Instruktor od roku 2015